• Sawa

שימור לקוחות

שימור לקוחות מתחיל בשירות מצויין

עוגני שיחה לשימור ושירות מוצלח:

אכפתיות: מגלים אמפתיה, מחייכים, משוחחים בנעימות

הקשבה: מזהים צרכים ומשקפים ללקוח

לקיחת אחריות: נותנים פתרון לצרכי הלקוח, סוגרים טיפול

הגדלת ראש: מתאמצים , מחפשים פתרון.

כבוד: מתייחסים ללקוח באופן מכובד ומנומס

לדבר ללקוח בגובה העיניים: מדברים ללקוח באופן ברור וישיר



8 צפיות

פוסטים אחרונים

הצג הכול

גלישה נכונה בסמארטפון שלך

בדיקת שימושי גלישה: באנדרואיד ייתכנו מספר דרכים שונות לבדיקת שימוש הגלישה הסלולרית במכשירך: • יישומים> הגדרות> שימוש בנתונים/נתונים ניידים> נעדכן את מחזור שימוש בנתונים (נבחר את היום בחודש של סגירת הח